Escaparatismo

Presentación del curso

El alumno aprenderá los conceptos necesarios para poder realizar su propio escaparate, no solo con fines decorativos sino también comerciales.

Entender los diferentes objetivos que queremos conseguir y la mejor forma de hacerlo.

Analizar los elementos básicos en la elaboración de escaparates

Estudiar los métodos de exposición y promoción de artículos.

Aplicar principios de psicología y marketing en la elaboración de escaparates.

Conocer los principales procesos creativos en Escaparatismo.

Teoría: 160 horas
Prácticas: 80 horas

Modalidad: online

Requisitos de acceso

Para esta formación no se necesita ninguna titulación o requisito previo.

Tener más de 16 años.

Certificado / Título

Titulación expedida por el Instituto Serlog en la que indica haber superado la parte teórica del curso.

Al finalizar la empresa de prácticas expandirá un certificado a cada estudiante acreditativo de las horas realizadas y las practicas realizadas con el nivel de aprovechamiento.

Bolsa de trabajo

Tras la finalización del curso el alumno será presentado al departamento de orientación y búsqueda de empleo de Serlog21 donde nuestro equipo de psicólogos especializados en orientación laboral y recursos humanos analiza el perfil de alumno y destaca su potencial laboral.

Material/Profesorado

Ponemos a tu disposición un equipo pedagógico experto que te acompañará a lo largo de tus estudios:

Un tutor personal para orientarte y resolver cualquier cuestión que se te plantee en relación al seguimiento del Curso, y los profesores que corregirán tus ejercicios, atenderán tus consultas académicas y valorarán tus avances.

Programa de prácticas

Instituto Serlog complementa su oferta formativa con prácticas en empresas del sector.

Este servicio, permite aplicar todos los conceptos teóricos aprendidos a durante el curso y te ofrece la toma de contacto directo con tu futura profesión.

Financiación

Y BECAS DESCUENTO PARA PARA DESEMPLEADOS

MÓDULO I

ATENCIÓN AL CLIENTE (I).

Definición de calidad y servicio

Impacto de la calidad en el servicio

Factores diferenciales de las empresas de servicios

Estrategias de servicio

ATENCIÓN AL CLIENTE (II).

La comunicación del servicio

Normas de calidad del servicio

A la conquista del cero defectos

Medir la satisfacción del cliente

MÓDULO II

EL PROCESO DE VENTA

La comunicación comercial y el proceso de venta

El proceso de venta: Fase previa y demostración

El proceso de venta: Objeciones y cierre de la venta

El servicio posventa

La dirección comercial de ventas

Gestión comercial de ventas

MÓDULO III

LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE

MÓDULO IV

APLICACIÓN DE TECNICAS DE VENTA EN INGLES

Las valoraciones de nuestros alumnos tienen como principal objetivo medir la satisfacción del curso que han estudiado y poner en marcha acciones de mejoras de las sugerencias que realizan

Publicarlas tiene como objetivo servir de referencia a las personas que estén interesadas en seguir este curso

Contacto

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